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电子政务作为Internet的主要应用领域,已受到世界各国的普遍关注.面对公众各种服务需求日趋个性化,如何打破政府职能机构的条块分割,构建一个一体化的虚拟政府,集成各类信息资源,为公众提供＂一站式＂的、个性化的服务,是当前电子政务理论和实践的热点课题.本文首先提出一个面向公众的＂一站式＂服务总体框架;其次,将个性化信息服务的概念引入到电子政务系统中,构建一个个性化信息服务模型;最后,运用数据挖掘技术对模型中的关键技术加以实现.
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运筹与管理
ISSN： 1007-3221
CN： 34-1133/G3
Year： 2005
Issue： 4
Volume： 14
Page： 70-73,69
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