电子政务工程因在推动政府转变传统管理方式、提高政府工作效率、推动政府公开透明、规范政府执政行为等方面起到积极作用，得到了世界各国政府的普遍关注。得益于计算机技术以及网络通信技术的飞速发展，电子政务技术也随之不断成熟，应用日趋广泛，在各国政府及相关职能部门的业务系统中日益积累了大量数据。由于传统的数据处理手段对数据量大的业务系统做深层次数据处理效果不理想，对数据的潜在有用信息不能更好地识别和利用，日渐满足不了不断深化的电子政务应用的需求。数据挖掘技术作为近十年来不断发展成熟的数据处理技术，日益在政府部门的日常工作中得到广泛的运用。鉴于上述方面，研究数据挖掘技术在电子政务领域中的应用就显得尤为重要。