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黄晗静 (黄晗静.) [1] (Scholars:黄晗静) | 饶培伦 (饶培伦.) [2]

Abstract:

发展智慧养老是应对人口快速老龄化挑战的重要举措,既能缓解社会养老压力,又能满足老年人日益多样化的需求.然而,当前智慧养老系统的应用仍面临老年人接受度较低、交互效能较低、信任度较低、责任分配不明晰等一系列问题.因此,本研究旨在从用户需求、交互行为、人机信任、人机责任多层次构建老年用户与智能系统人机共融的理论框架,深入探究用户特征、系统属性、情境因素对人机共融的影响机理.本研究在用户需求、交互行为层次,构建用户画像、需求模型与交互行为模型,优化智能系统属性,提升老年用户的接受度、交互效能;在人机信任层次,探究老年用户与智能系统的人机动态信任发展规律,剖析各类因素对动态信任的综合影响机理,提升老年用户使用行为的持续性和人机关系的稳定性;在人机责任层次,面对智能系统应用可能带来的正面、负面结果,剖析各类因素对人机责任归因的影响机制,促进更好的人机协同.开展本研究可促进人机共融理论的发展,为智能系统的适老化设计与升级提供理论支撑与实践参考.

Keyword:

交互行为 人机信任 人机共融 人机责任 用户需求

Community:

  • [ 1 ] [饶培伦]清华大学
  • [ 2 ] [黄晗静]福州大学

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Source :

心理科学进展

ISSN: 1671-3710

Year: 2025

Issue: 2

Volume: 33

Page: 223-235

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30 Days PV: 3

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