Abstract：
用户需求与信息技术的发展促进了知识咨询的产生。为满足用户的知识需求,图书馆参考咨询正向知识咨询转变。阐述了知识咨询的含义,提出图书馆知识咨询服务的主要模式。
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Source ：
图书馆研究
Year： 2013
Issue： 05
Volume： 43
Page： 86-88
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