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客服中心系统传统的两层结构会造成数据库的资源缺乏,甚至在非正常操作时有可能会导致系统瘫痪。用户数量较多和数据库较大时,这种现象会更加明显。采用中间件技术,可将应用和数据来源分隔开,应用和数据的分开可以实现软件的模块化,从而可灵活的获得数据,且可以避免直接访问数据库的安全隐患。
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安徽建筑工业学院学报：自然科学版
ISSN： 1006-4540
Year： 2006
Issue： 4
Volume： 14
Page： 91-93
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