Abstract：
介绍了高校图书馆利用腾讯QQ实现数字参考咨询服务策略的主要方式,即腾讯QQ、QQ远程协助、QQ Mail、移动QQ、QQ网络硬盘及QQ安全等系统服务,以满足广大读者的需求。
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情报探索
Year： 2007
Issue： 04
Page： 87-89
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