Abstract：
公共交通的服务水平与乘客的出行质量密切相关。针对福州大学城地区的公共交通系统进行充分的实地调查,并通过模糊综合评价模型对服务水平进行分析,探索影响服务质量的因素,提出改善服务水平的相应策略。
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Source ：
福建交通科技
Year： 2015
Issue： 01
Page： 94-97
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