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本文通过对质量管理系统失效性的分析,提出先天不足、后天不良、真戏假做、水土不服和孤军作战等QMS失效的原因,并从质量战略、理念、职能、机制、文化等不同的角度,探讨防止QMS失效,提升其有效性的途径.
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世界标准化与质量管理
ISSN： 1002-610X
CN： 11-1823/T
Year： 2006
Issue： 2
Page： 48-50
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