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新《消费者权益保护法》将消费者后悔权作为一项法定权利写于其中，这对于消费者权益保障无疑是一项重大的飞跃，但至今理论与现实均对后悔权的争议颇多。文章对后悔权的性质进行深入辨析。分析后悔权实施的现状，探讨后悔权制度存在的不足：网络平台责任过轻，网络监管技术落后；适用范围宽泛，退货标准不明确；运费的承担不优化，大额商品的后悔权有争议；消费者的诚信体系缺失，滥用后悔权无处罚。最后提出完善消费者后悔权制度的相关建议。
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浙江万里学院学报
ISSN： 1671-2250
CN： 33-1274/Z
Year： 2016
Issue： 5
Volume： 29
Page： 70-75
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